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A HARMONY OF ART & NATURE

WHISTLING ROCK

㈜티시스 휘슬링락컨트리클럽은(이하 “회사”라고 함) 귀하의 개인정보를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 안전하게 개인정보를 처리하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통해 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 하단에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 개인정보
    • · 필수 : 성명, 성별, 국적, 생년월일, 전자우편, 이동전화, 사진
    • · 선택 : 자택(주소, 전화), 회사(직위, 주소, 전화), 차량정보(차종, 차량번호)
    • ※ 세부 항목은 아래 개인정보처리방침 참고 부탁드립니다.

  • 주민등록번호
    • 회사는 회원권 매매/상속/이용자 변경/증여에 따른 입회 신청 시 지방세법 제7조, 상속세 및 증여세법 제82조에 따라 주민등록번호를 처리합니다.
  • 제3자 제공
    • 회사는 회원권 매매/상속/이용자 변경/증여에 따른 입회 신청 시 지방세법 제7조, 상속세 및 증여세법 제82조에 따라 주민등록번호를 처리합니다. 회사는 귀하의 사전 동의 없이 타인 또는 타기업에 개인정보를 제공하지 않습니다. 회사는 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    • 제공받는 자 : 한국골프장경영협회

  • 처리위탁
    • 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 업무를 위탁하고 있습니다.
    • 그린잇 : 전산프로그램 유지보수

  • 고정형 영상정보 처리기기
    • 회사는 다음과 같은 목적으로 클럽하우스 내·외부 및 주차장 주변에 고정형 영상정보 처리기기를 설치하여 운영하고 있습니다.
    • · 시설 안정 및 관리, 화재 예방
    • · 고객의 안전을 위한 범죄 예방
  • 고충사항 처리부서
    • 개인정보보호 관련 문의, 불만이나 기타사항은 담당 부서로 연락주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다.
    • · 담당부서 : 경영지원팀
    • · 연락처 : 070-8121-0040
  • 제 1 조 개인정보의 수집 및 이용 목적
  • 제 2 조 개인정보 수집 항목
  • 제 3 조 개인정보 이용 및 보관 기간
  • 제 4 조 쿠키에 의한 개인정보 수집
  • 제 5 조 개인정보 제3자 제공
  • 제 6 조 개인정보 처리업무 위탁
  • 제 7 조 개인정보 파기 절차 및 방법
  • 제 8 조 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
  • 제 9 조 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사
  • 제 10 조 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치
  • 제 11 조 게시물 관리
  • 제 12 조 고정형 영상정보처리기기 운영 및 관리 규정
  • 제 13 조 개인정보 보호 문의처
  • 제 14 조 개인정보 보호책임자

제 1 조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하고 있습니다. 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 귀하의 동의를 받는 등 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다
1. 회원 가입
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원 자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 횟수 제한 목적으로 개인정보를 처리합니다

2. 회원 관리 및 고충처리
고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 사항 등 민원 처리, 원활한 의사소통 경로 확보, 새로운 서비스나 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 구매 물품 및 경품 배송
구매 물품 발송, 이벤트 등으로 발생한 경품 배송을 위해 개인정보를 처리합니다.

4. 분실물 처리
분실물 습득 시 분실물 인계를 위해 개인정보를 처리합니다.

5. 서비스 제공
제1항부터 제4항에 따른 개인정보 처리 목적 외 각 회원의 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 개인정보 수집 항목

1. 회사는 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

구분 수집 및 이용목적 수집 항목 보유 및 이용기간
입회 신청 회원권 매매/상속/이용자 변경
/증여에 따른 입회 신청
- 개인용 정회원
[필수] 성명, 성별, 국적, 생년월일, 전자우편, 이동전화, 사진
[선택) 자택(주소, 전화), 회사(직위, 주소, 전화), 차량정보(차종, 차량번호)
탈회 후 10년까지
(지류 : 10년 , 상법 제33조)
- 법인용 정회원
[필수] 성명, 성별, 국적, 생년월일, 전자우편, 이동전화,
회원권관리자 정보(성명, 직위), 사무실전화, 이동전화, 구비서류
[선택] 자택(주소, 전화), 차량정보(차종, 차량번호)
- 개인/법인 지명회원
[필수] 성명, 성별, 국적, 생년월일, 정회원명, 정회원과의 관계,
이동전화, 구비서류(재직증명서, 사진)
[선택] 자택(주소, 전화), 회사(직위, 주소, 전화), 차량정보(차종, 차량번호)
예약 신청 골프장 이용 예약 [필수] 성명, 전화번호
[선택] 동반자 성명, 전화번호
예약일 기준 1개월까지
내장객 관리 내장객 접수 관리 [필수] 예약자명, 내장자명(동반자명) 내장일 기준 1개월까지
구매물품 및 경품 발송 구매 물품 및 경품 배송에 대한
정확한 배송지 확보
[필수] 상세 주소 물품 또는 서비스 인도 및 제공 완료 시 까지
분실물 처리 습득한 분실물 인계를 위한 정보 확인 [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소 분실물 인계 완료 후 1년
민원 처리 고객 민원 처리 및 관리 [필수] 이름, 민원 내역 민원 처리완료 후 3년
부득이한 예약 취소 위약 처리 규정에 따른 증빙자료 확인 ※ 예약취소 관련 상세 내용은 홈페이지 이용안내 메뉴의 위약처리규정 참고 부탁드립니다. [선택]
- 부상 등의 사유 : 병원진단서 제출
- 부고 등 부득이한 사유 : 부고증 또는 부고 알림 문자 제출
증빙 확인 후 즉시 삭제

2. 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 생성 및 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제 기록, 위약 정보, 이용 정지 기록

제 3 조 개인정보 이용 및 보관 기간

1. 귀하의 개인정보는 ‘제 1 조 개인정보의 수집 및 이용 목적’에 따라 목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다.
단, 법령에 따른 개인정보 이용 및 보관 기간이 있는 경우에는 예외로 합니다.
① 회원제 회원 정보 : 계약종료(회원탈퇴) 후 10년까지 보관
② 대금지급정보 : 대금 완제 또는 채권소멸시효 기간이 만료된 때
③ 배송 정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때

2. 위와 같은 개인정보 이용 및 보관 기간에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계 확인 등을 이유로 일정기간 개인정보를 보관하여야 할 필요가 있을 경우 법령에 근거하여 일정기간 보관합니다.

관련법령 보유 항목 보유 기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
국세기본법 각 세법에서 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류 5년
상법 상업장부 및 그 밖의 중요 서류 10년
전기통신사업법 문자메시지 발송 및 통신 이력 6개월

제 4 조 쿠키에 의한 개인정보 수집

1. 회사는 귀하에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 서버(http)가 귀하의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 귀하의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

2. 귀하는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다.
다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 개인화된 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

3. 쿠키 허용 및 차단 방법은 아래와 같습니다.
① 웹 브라우저
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
② 모바일 브라우저
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리 > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제 5 조 개인정보 제3자 제공

1. 회사는 귀하의 개인정보를 제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적에 서 고지한 범위 내에서 사용하며, 귀하의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업에 제공하지 않습니다. 회사는 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자 제공 항목 제공받는 자의 이용목적 이용기간
한국골프장경영협회 입회신청서 회원권 분양 및 양도양수에 의한 신규 입회 시 회원증 발급 5년

2. 다음은 예외로 합니다.
① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
② 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우
③ 개인정보처리자의 정당한 이익 달성을 위해 필요한 경우로써 명백히 정보주체의 권리보다 우선하는 경우
④ 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

3. 회사는 관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청 등 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 정보를 제공할 수 있습니다.
이 경우 최소한의 개인정보만을 제공하며 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있지만, 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수 있습니다.
본래의 수집 및 이용 목적에 반하여 무분별하게 개인정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제 6 조 개인정보 처리업무 위탁

1. 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁 업무
그린잇 골프장 전산프로그램 유지보수 및 관리
KCT(한국케이블텔레콤) SMS 메시지 발송 업무
나이스정보통신 결제 대행 서비스
스마트스코어 경기진행 및 내장정보, 스코어 현황 및 집계

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 7 조 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 귀하의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
① 회원 가입 시 입력된 정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (제3조 개인정보 이용 및 보관 기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
② 일정기간 저장되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기 방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② DB에 저장된 개인정보는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다.

제 8 조 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

제 9 조 정보주체의 권리 및 행사

1. 귀하는 언제든지 귀하의 개인정보를 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사 방법은 아래와 같습니다.
① 귀하는 언제든지 홈페이지 ‘정보수정’ 메뉴에서 직접 개인정보를 열람하거나 수정하실 수 있습니다.
② 혹은 개인정보 보호 담당 부서 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편(E-mail)으로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 이후 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하게 지체없이 통지하도록 하겠습니다.

2. 권리 행사는 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

4. 개인정보 열람 및 처리 정지는 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 요청이 거부될 수 있습니다.

제 10 조 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치

1. 기술적 대책
회사는 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안 전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
① 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 일반사용자 및 관리자가 접근할 수 없습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트하여 바이러스에 대처하고 있습니다
③ 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
④ 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 접근통제 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2. 관리적 대책
① 회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
② 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
③ 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 내부 인력에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
④ 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
⑤ 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
⑥ 회사는 회원 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
⑦ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

제 11 조 게시물 관리

1. 회사는 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 보호되지 않으며, 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
① 스팸(spam)성 게시물
② 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
③ 동의 없는 타인의 신상공개, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물

2. 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

제 12 조 고정형 영상정보처리기기 운영 및 관리 규정

“고정형 영상정보처리기기”란 일정한 공간에 설치되어 지속적 또는 주기적으로 사람 또는 사물의 영상 등을 촬영하거나 이를 유ㆍ무선망을 통하여 전송하는 장치입니다. 회사는 귀하의 개인영상정보를 처리함에 있어 개인영상정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 보호조치를 적용하고 있습니다.

1. 고정형 영상정보처리기기 설치 근거 및 목적
회사는 「개인정보보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치하여 운영합니다.
① 시설 안전 및 관리, 화재 예방
② 고객의 안전을 위한 범죄 예방

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
51대 클럽하우스 내ㆍ외부, 주차장 주변 외

3. 영상정보 책임자 및 운영자
구분 이름 직위 소속 연락처
영상정보보호 책임자 염주립 상무 임원 070-8189-0119
영상정보보호 운영자 사공태근 차장 경영지원팀장 070-8121-0040
손종진 차장 설비팀장 070-8121-0031

4. 영상정보 촬영 시간 및 보관 기간
촬영 시간 보관 기간 보관 장소
24시간 30일 MDF실

5. 귀하의 개인영상정보 열람 및 삭제를 원하는 경우 언제든 영상정보보호 운영자에게 문의하여 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.

6. 개인영상정보의 안전성 확보조치
① 개인영상정보는 법률에서 정하는 등 특별한 경우를 제외하고 수집 목적 이외로 이용하거나 제공하지 않습니다.
② 개인영상정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하여 관리하고 있으며, 개인영상정보의 위ㆍ변조 방지를 위해 생성 일시, 열람 일시, 열람자와 목적 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
③ 개인영상정보의 안전한 보관을 위하여 잠금장치를 설치하여 접근을 차단하고 있습니다.

제 13 조 개인정보 보호 문의처

1. 회사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 관련 문의사항, 불만처리, 피해구제에 관한 사항에 대해 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 따라서, 아래와 같이 개인정보 보호 담당 부서를 통해 귀하의 상담을 처리하고 있습니다.
- 개인정보 보호 담당부서 : 경영지원팀
- 전화 : 070-8121-0040
- 팩스 : 033-264-1609
- E-MAIL : adminhead@wrcc.co.kr
- 우편 주소 : 강원도 춘천시 남산면 동촌로 501(24465)
* 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 오후 05:00에 가능합니다.
* 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다.
다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

2. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관으로 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2. 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
2. 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3. 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (http://ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

제 14 조 개인정보 보호책임자

회사는 귀하의 개인정보 처리와 관련된 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명 : 염주립
- 직책 : 본부장
- 전화 : 070-8189-0119
- 팩스 : 033-264-1609

개인정보처리방침 개정 이력

현 개인정보처리방침은 2024년 11월 15일에 제정되었으며 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지 사항'을 통해 고지할 것입니다.
개인정보처리방침 제정일자: 2024-11-15.
개인정보처리방침 개정일자: 2024-08-07.

이전 처리방침은 아래에서 확인하실수 있습니다.

- 2024년 11월 15일 이전 개인정보처리방침