휘슬링락(이하 ‘회사‘)은 고객의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호와 관련한 모든 법령을 성실히 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고 있습니다.

1. 개인정보의 수집•이용 목적

회사에서 수집하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 다른 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
- 회원관리, 서비스 이용 및 정보 안내, 민원 접수 등

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

- 휘슬링락서비스 회원: 수집하는 개인정보 항목 작성(필수/선택 구분) 예시) 이름, 생년월일, 주소, 연락처 등
- 홈페이지 자동생성 정보: 접속로그, 쿠키, 접속IP, Mac Address 등

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 회사 내부 방침 및 관계 법령에 근거하여 아래와 같이 수집한 개인정보를 보유 및 이용합니다.
- 회사는 고객의 개인정보를 서비스 가입기간 동안 이용•보유합니다.
- 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객의 개인정보를 보관합니다.
※ 추후 인터뷰 및 실사를 통해 관련 근거 추가 기입 필요

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 다음과 같은 파기절차 및 방법으로 파기합니다.
(1) 파기 절차
- 서비스 가입 등을 위해 수집한 정보는 목적이 달성된 후 별동의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 회사의 회계(매출, 감사 등), 가입자의 이의제기로 인한 사실 확인, 수사기관의 적법한 수사 협조요청 등의 법률에 의한 경우가 아닌 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 고객의 개인정보를 개인정보취급방침의 ‘개인정보의 이용목적’에서 고지한 범위 또는 이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며 동 범위를 넘어 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 취급위탁

회사는 안전한 개인정보 관리를 위해 서비스 이행을 아래와 같이 외부 전문업체에게 위탁하여 운영하고 있습니다.
- 위탁 대상자: ㈜ 티시스
- 위탁 업체 : 그린잇
- 위탁업무 내용: 웹사이트 및 시스템 관리

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
귀하의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 개인정보관리담당자에게 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회사는 귀하의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 홈페이지를 운영하는데 있어 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
(1) 쿠키 등 사용 목적
회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
(2) 쿠키 설정 거부 방법
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로 고객은 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단. 쿠키 설치를 거부하였을 경우에는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로러를 사용할 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 고객의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적, 관리적 대책을 적용하고 있습니다.
(1) 기술적 보호 대책
가. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.
나. 백신프로그램을 설치하여 컴퓨터 바이러스, 스파이웨어 등 악성프로그램에 의한 고객의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막고 있습니다.
다. 회사는 네트워크상에서 개인정보를 보호하기 위하여 보안장치를 적용하고 있습니다.
(2) 관리적 보호 대책
가. 회사는 개인정보 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하여 고객의 개인정보에 접근할 수 있는 자에게 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
나. 회사는 고객의 개인정보에 접근할 수 있는 자를 최소화하고 있으며 개인정보를 취급하고 있는 직원을 대상으로 정기 적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.
다. 신규직원 채용 시에는 정보보호서약서에 서명함으로써 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 이에 대한 준수 여부 를 감시하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
라. 회사는 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 보호조치 이행을 수시로 점검하여 고객의 개인정보 유출로 인한 피해를 막기 위해 노력하고 있습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자 안내

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자 및 연락처를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 관리책임자: 염주립 본부장
- 전화번호: 070-8189-0119
- 이메일: 28114026@tsis.co.kr
고객은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자 또는 관련 연락처로 신고하실 수 있습니다.
회사는 고객의 신고사항에 대해 신속하고 성실히 답변 드리겠습니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이118)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112)